在物业管理服务工作中，投诉是一个不可避免的现象，物业有投诉会产生什么样的影响呢？从声誉方面来看，物业投诉会对企业的声誉造成严重的损害，在当今信息传播极为迅速的时代，一旦物业出现投诉事件，尤其是涉及服务态度恶劣、管理不善等问题，很容易在业主群...
