客厅漏水，物业到底负责吗？

在日常生活中，不少业主会遇到客厅漏水的困扰，这时大家往往会把目光投向物业，心中不禁会问：客厅漏水物业负责吗？要解答这个问题，我们需要分情况来看。

我们要明确房屋的保修期，如果房屋还在开发商规定的质保期内，客厅漏水很大概率是因为房屋本身的质量问题，比如防水没做好等，这种情况下，物业其实只是起到一个协调的作用，物业需要将业主反映的客厅漏水问题及时反馈给开发商，由开发商安排专业人员来进行维修和处理，因为开发商对房屋的质量负有直接责任，在质保期内要对房屋出现的质量问题负责维修，而物业并没有直接维修的义务，但有协助沟通的职责。

如果房屋已经过了质保期，那就需要看漏水的具体原因和部位了，如果漏水是由于公共区域的设施设备出现问题导致的，比如楼上的公共水管破裂漏水影响到了楼下业主的客厅，这种情况下物业是有责任的，物业负责对公共区域的设施设备进行维护和管理，当公共水管等设施出现问题时，物业应当及时安排人员进行维修，以保障业主的正常生活，因为公共区域的设施设备属于全体业主共有，物业收取了业主的物业费，就有义务对其进行妥善的维护和管理。

如果客厅漏水是由于业主自身的原因造成的，比如业主在装修过程中破坏了房屋的防水结构，或者是业主自己使用不当导致水管破裂等，那么物业通常是不负责维修的，这种情况下，业主需要自行承担维修的费用和责任，自行找专业人员来解决漏水问题，不过，物业可以根据业主的需求，提供一些相关的信息和帮助，比如推荐可靠的维修人员等。

如果漏水是由于相邻业主的原因引起的，比如楼上业主家的水管漏水渗透到了楼下客厅，那么责任主要在于楼上的业主，物业同样起到协调的作用，帮助双方业主进行沟通和协商，促使楼上业主尽快解决漏水问题，如果双方协商不成，物业也可以提供一些调解的建议，但最终的法律责任认定和解决可能需要通过法律途径来进行。

客厅漏水物业是否负责不能一概而论，需要根据具体的情况来判断，业主在遇到客厅漏水问题时，应该及时与物业沟通，明确漏水的原因和责任方，以便能够快速、有效地解决问题，保障自己的合法权益。